A principios de este 2026 arrancó en México un nuevo padrón obligatorio para los usuarios de telefonía móvil. Esta medida regulatoria tiene como objetivo principal combatir delitos de alto impacto como la extorsión y los fraudes, buscando que cada número telefónico activo en el país cuente con el respaldo de la identidad de su propietario. El mandato aplica de forma general para los clientes de las distintas empresas de telecomunicaciones que operan en el territorio nacional (tales como Telcel, Movistar, AT&T, Bait o Altán Redes).
Lucha contra la extorsión y fechas límite
Las autoridades establecieron un calendario estricto para que los ciudadanos cumplan con esta obligación sin contratiempos. El periodo para darse de alta concluirá de manera definitiva el próximo 29 de junio de 2026. A partir del 30 de junio, todas las líneas que no figuren en la base de datos oficial sufrirán una suspensión del servicio, permitiendo únicamente el enlace con números de emergencia. Es vital destacar que esta inhabilitación no exime al titular de seguir pagando la mensualidad de su plan tarifario ni las cuotas por el equipo adquirido previamente.
Excepciones y proceso para realizar el trámite
A pesar de la rigurosidad del mandato federal, existe un sector tecnológico específico que no está obligado a realizar la vinculación de sus datos. Además, el gobierno y las compañías han habilitado diversas vías para facilitar el registro de los ciudadanos que sí deben cumplir con el padrón:
- Líneas exentas: Quedan completamente fuera del registro aquellos números asociados a tarjetas SIM que carecen de la capacidad técnica para realizar llamadas de voz o enviar mensajes SMS (como los chips utilizados exclusivamente para proveer internet a relojes inteligentes, tabletas o sistemas de alarma).
- Documentación requerida: Los usuarios obligados a realizar el trámite deben presentar una identificación oficial con fotografía, su Clave Única de Registro de Población (CURP) o su pasaporte vigente.
- Intentos y asistencia: Las plataformas digitales de cada compañía permiten hasta tres intentos para concluir el proceso. Si el sistema marca algún error, los clientes con plan de renta pueden comunicarse al *111, mientras que los usuarios de prepago deben marcar al *264, o bien, acudir presencialmente a un Centro de Atención a Clientes.